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“路面有不平影响居民出入
，书记你们快来看看
”“我和隔壁商铺因为停车问题有些‘不愉快’，书记能帮我们想想办法吗”……街区如城市的“毛细血管 ” ，每一处褶皱都藏着民生冷暖，每一次脉动都考验着治理温度
。

近年来
，静安临汾路街道积极推进基层治理“多格合一
”，建立了三个综合网格工作站 ，凝聚城管 、城运
、派出所、市场所 、管理办
、平安办、营商办等力量
，不断打通治理堵点，解决企业和居民的急难愁盼的问题。

拆了地锁 ，开了“心锁”

“不装地锁总有人乱停车
，影响我们做生意 ”“装地锁影响大家走路，老年人磕跘一下不得了
”……最近 ，临汾路街道敬业网格江杨南路路段上的居民和商户有些“烦恼” 。

原来
，江杨南路汾西路至临汾路段不足六米的上街沿，地处辖区交界地带 ，地处静安 、管理归虹口
，时有监管盲区
。沿街各家商户为了经营便利，纷纷私装地锁 ，抢车位
、车辆碰擦、侵占行人盲道等情况频出。此举影响了街区环境整洁美观，更给周边居民带来了安全隐患
，让街区商户与社区居民之间产生矛盾 。

作为属地范围，临汾路街道敬业综合网格工作站主动跨前一步 ，通过党建共治
，与虹口区江湾镇街道第一综合网格召开了工作协调会，就江杨南路汾西路至临汾路段的管理权责边界进行了深入沟通 ，力求共同破题；为周边临汾名城居民和相关商户搭建议事平台
，就如何解决周边环境问题研究解决办法；搭建商户协商议事会平台，联动江杨南路上13家商户 ，并自发组建了线上“小茶馆 ”微信群
，相互交流信息
。

经过十余次的协商议事会，多方决定在物业管理范围内新增了26个停车位 ，解决商户的停车需求。江杨南路上的商家们看到难题得到解决
，纷纷自行拆除设备，半天时间内 ，130米道路上近40个地锁 、地桩
、锁链被清除一空，街区面貌焕然一新 。

?“不平路
”变“坦途”?

“姜书记
，星城花苑门口有一处路面不平，影响居民出入 ，你们快来看看！
”最近
，安业综合网格工作群里收到一条来自“商户路段长”的线索，街区党支部书记姜琍莉和工作人员立即来到现场查看
。

姜琍莉向“路段长 ”了解情况后得知：前段时间 ，市政施工挖开道路更换水管
，在填平时未考虑到窨井凸出的高度和路面沉降形成的落差，可能与周边形成视觉盲区 ，给居民带来了安全隐患。

由于位置在小区和街面交叉处
，看似小小“不平路”却跨了小区、跨出了街道，“单打独斗
”显然无法解决 。

临汾路380弄居民区立即联系临汾路街道安业综合网格站 ，工作站联勤联动
。当日
，市政部门现场踏勘，确定为市政设施管理范围 ，制定好方案，次日就组织施工队伍进行施工
，对受损路面进行整体修复并增设警示标识。

施工期间，为了不影响居民出入 ，街道社区工作者 、小区志愿者、沿街路段长共同处理
、协调小区物业做好现场引导
，确保整修作业不会对居民生活造成干扰 。从发现到修复，仅历时48小时 ，该处路面恢复平整
，视觉盲区彻底消除。

巧思错峰停车，让商户间化干戈为玉帛

“心系群众办实事 ，情牵百姓解难题 ”
，最近，敬业综合网格工作站收到了来自街面商户彭老板的一面锦旗 ，“感谢街区党支部
，为我们商户解决了实际困难！
”

原来，彭老板在江杨南路上经营着一家车膜店 ，日常营业中需要保持一定的停车位以满足顾客的需求
。隔壁装潢店，经常运输大型装修材料
，长期停放着一辆大型面包车。这让彭老板的顾客车辆在进出时有些不便 。彭老板与对方进行了沟通，但对方表示自己停放大车是“刚需” ，附近也找不到合适的停车位
。

两方难以达成一致
，让彭老板有些苦恼。前些日子，彭老板向前来走访的街区党支部书记史薇讲述了他的困扰 。

史薇记在心上 ，当天就实地查看
，主动走访装潢店铺了解情况
。史薇发现，工作日下午 3 点到 5 点 ，周末上午 9 点到 11 点
，是车膜店车辆进出的高峰期，为停车“刚需 ”时间；装潢店配送材料时间可以机动调整 ，只需要老板提前与供应商联系安排即可。

史薇与敬业综合网格工作站相关部门向两家商家提出“错峰停车
”的建议
，既考虑装潢店的运输需求，又减少对车膜店进出的影响 ，同时承诺为装潢店停车尽快寻找周边合适的车位 。装潢店老板对这一方案表示认可，主动调整了配送材料的时间
。

彭老板说：“街区的一个巧思
，让我有了一个新朋友。我现在和隔壁商户成了朋友，我们相互之间还会介绍客户 。”