【北京就限票政策道歉,限制购票返京】

致客人的道歉信

1、尊敬的客户：您好。我们在此向您表达最诚挚的歉意 。由于我们操作失误，导致您可能重复购买了商品 ，这给您带来了不便，我们感到非常抱歉。我们深知
，每一位客户都是我们宝贵的财富，因此我们承诺 ，将以此事为契机
，进一步提升我们的服务质量，确保此类事件不再发生
。

2 、致客人的道歉信 篇1 尊敬的小江北客户： 您好！ 自小江北开业以来 ，深受大家好评
，现由于政策原因，导致饭店不能运营。在此 ，我们向小江北客户表示深深歉意！并积极采取措施筹备二店尽快营业 。

3、给客户的道歉信1 首先
，向购买小店衣服
、支持小店活动的买家说声感谢，其次 ，由于发完有点延迟
，让各位买家误解，很抱歉
。 现在我想跟各位买家解释一下这次活动的事情。小店开业不久 ，带着极大的热情和***投身淘宝，我们一直都很努力
，一点一点的学习，一点一点的完善 ，小店生意也逐渐好起来 。

环球影城就强制退票事件道歉

环球影城就强制退票事件道歉 环球影城就强制退票事件道歉
，9月14日0点起，北京环球影城门票正式开售
。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度 ，但也同时暴露了一些服务保障上的问题。

据了解
，自9月14日零时起，北京环球影城门票正式开售 ，迅速吸引了大量网友的关注 。他们在飞猪官方旗舰店抢购门票、优速通及贵宾体验票
，却遭遇了系统异常
。众多订单在支付成功后，竟被系统自动退票 ，令人不解。针对此情况
，飞猪迅速作出回应 。

他们在飞猪平台购买的优速通票被系统自动退票，退款原因竟是“不喜欢/不想要 ” ，这一突如其来的变故让不少游客感到十分不解
。面对这一情况，有游客猜测可能是由于系统出现故障或是平台为了控制销售节奏而采取的措施。不过
，具体原因尚待官方进一步解释和澄清 。

北京环球影城可以退票。北京环球影城门票退票规则：到访前两天的凌晨12：00前，是可以免费退款的 ，且可以变更一次日期；到访日前两天退款的话需要收取80元的额外服务费；到访日当天就不能够退款了
。

北京环球影城可以退票。相关退票规定如下：退票政策：游客可在新的指定到访日期尚有余票且门票等值的前提下
，于到访日前2天的00：00前更换一次指定日门票到访日期 。但需要注意的是，本政策不适用于跨票种变更 ，游客仅可对原有票种的指定日门票申请退款并重新购买新票种的指定日门票
。

高铁“霸座
”事件违法吗?

1 、行政处罚：如果霸座者明知坐错座位却仍霸占座位不肯离开
，其行为将扰乱交通工具上的秩序，构成违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定 ，此类行为将受到警告或者二百元以下罚款的处罚；情节较重的
，还可能面临五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款 。

2
、男子高铁霸座并公放哀乐的行为违反了相关法律法规 ，被铁路警方处以行政拘留6日的处罚
。以下是详细解霸座行为：男子颜某在高铁上霸座
，拒绝按照车票所示坐在指定座位，而是执意坐在靠过道的座位上。这一行为扰乱了列车上的正常秩序 。

3、霸座行为既违约又侵权
。购票成功即意味着与承运机构之间的客运合同生效 ，座位选择是合同的一部分。占用了他人座位，侵犯了其他乘客的合法权益
，违反了《民法典》 。 霸座对公共秩序的影响 霸座行为在一定程度上扰乱了高铁的乘坐秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》 ，此类行为也构成了治安违法行为
。

爱奇艺对“倒奶视频 ”造成的影响致歉,怎么看待这件事的呢?

1 、爱奇艺道歉对此
，爱奇艺《青春有你3》节目组回应，对北京市广电局的决定“诚恳接受 ，坚决服从。

2
、同时也可以看到
，在爱奇艺的道歉中还表示了他们忽视了价值观的导向以以及社会责任 。在将这些合理规则忽视了之后，也忘记了这种行为会给节目带来很多负面的影响 ，所以爱奇艺也表示他们会负全部的责任。因此也可以看到爱奇艺也陪伴了大家很多年
，在喜欢这个视频软件的同时，大家对他们一直都是还有期待
。

3、对此行为爱奇艺没有第一时间制止此次爱奇艺采取在牛奶瓶盖上印投票信息的方式 ，本身就存在一定的弊端
，因为并不是每个人都只会买一杯牛奶进行投票。爱奇艺事先并没有预料到，这种情况本身就是失策 ，在发现这种问题之后没有及时制止，因此在奇艺在微博上公开进行道歉并停播青春有你3 。

4 、该事件一经报道就引起了轩然大波
，造成了十分恶劣的影响
。国家有关部门高度重视，新华社和央视新闻频道纷纷下场 ，点名批评。经过调查
，国家有关部门约谈了爱奇艺的相关负责人，责令其立即整改 ，并暂停《青春有你3》的录制 。

5
、因为倒奶事件
，不少网友群起而攻之，还有网友称有些粉丝为了打投偶像 ，甚至不惜网贷
，爱奇艺的声誉一落千丈
。目前爱奇艺已经公开发表道歉声明，对此次造成的不良影响予以歉意 ，并且暂停了青春有你节目的录制
，加强整改。

北京两机场230余架次航班被迫取消,机场是如何处理滞留旅客的?_百度...

1、此次北京两个机场均为天气原因导致航班取消，航空公司应该帮助被滞留旅客改签或者退票以及提供赔偿证明 。

2 、退票和改签可以在柜台或原订票处办理
。航空公司改签一般无需额外费用 ，但自行退票后重新购票需自付差价。特价机票不能改签，取消航班可全额退款
，退票时需找机场值机部门办理 。打折机票允许改签和退票，一年内有效
。预订其他航班：机场柜台人多时 ，建议迅速预订其他航班票
，然后退票。

3
、在处理滞留问题时，建议您尽快联系航空公司客服 ，了解航班取消的具体原因
，并询问是否有其他替代方案，比如改签其他航班或者申请退款 。同时 ，您还可以向第三方平台的客服求助
，看是否可以获取相应的补偿或协助。

4、办理退改签：联系航空公司：因天气原因导致航班取消属于不可抗力，航空公司应免费为旅客办理改签或退票
。提供航班信息 、购票凭证及联系方式 ，要求航司提供改签或退票服务。若航司同意
，按指示操作；若拒绝，要求给出明确理由 。

5、首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因
。如果是航空公司取消 ，一般是有赔偿的，或者解决一天的住宿和用餐
，因此只有到航空公司柜台去处理了。如果是因为机场的延误取消了航班，除非是个人买了延误险 ，否则是没有任何的补偿的
，立刻采取的措施有退票和改签，可以在柜台和订票处处理 。

本周国内重要新闻

最近一周（以当前时间为准推算的一周）的国内重大新闻包括以下几点：科技与创新方面：载人航天新突破：神舟系列航天任务继续取得重要进展 ，航天员成功完成出舱活动
，展示了中国在载人航天领域的持续发展和技术积累
。

农业农村部强调，禁止闲置
、荒芜耕地 ，严禁占用耕地建窑、建坟
，以确保耕地资源的合理利用。北京市政府提倡春节期间聚餐时间不超过2小时，且人数限制在10人以内 ，同时规定春节期间影院上座率不超过50%
，以防控疫情 。苏州将于2月5日再次发放3000万元数字人民币红包，采用摇号抽签方式发放 ，以刺激消费
。

近期，西南地区遭遇了严重干旱
，给当地居民的生活带来了极大的挑战。据官方统计，此次干旱影响范围广泛 ，受灾人口超过5000万 。干旱导致农田干涸
，农作物产量大幅下降，许多家庭因此面临粮食短缺的问题
。此外 ，干旱还影响了当地居民的饮水安全
，许多村庄的水源已经枯竭，居民不得不依赖政府提供的应急水源。

4月18日 ，台湾花莲发生7级地震
，南京 、上海等地有震感 。 4月13日，一分在台湾花莲发生春神丛7级地震 ，杭州
、南京、上海等地有震感。 4月19日下午
，强降雨引发避免山体滑坡，导致重扒樱庆万盛地区受到影响
。